Università degli Studi di Roma "Tor Vergata"

Il corso è diviso in due moduli (e due classi, al fine di garantire una classe adeguata
dinamica):
- Primo Modulo, Competenze e comportamenti efficaci sul lavoro – Competenze interpersonali all'interno di un
Contesto Internazionale in Teoria e Pratica, Prof.ssa Kathy Meyer-Ross, 3 CFU
- Secondo Modulo, Competenze e comportamenti efficaci sul lavoro – Problem Solving e
Analisi, gestione dei conflitti, gestione del tempo in un professionista globale
ambiente, prof.ssa Paola Mascaro, 3 CFU

Schedule of Possible Topics (depending upon the needs of the class and students)
Day Subject Assignment
Nov 16 Goals & Objectives setting Test
Measure performance and
monitor progress
Written exercise
Nov 17 Understand the relevance of
time management
Test
Nov 23 Learn problem solving
methodology
Written exercise
Individual areas of
responsibility against issues
250 words on self-reflection
Nov 24 How teamwork affects to
individual goals and results
250 words on reflection
Play with fair rules, practice
Ethics & Compliance
Business case
Nov 31 Manage conflict and address
collaboration
250 words on self-reflection
Assertiveness Role play
Dec 1st Personal branding Written exercise
Final project Business case

Il corso si presenta come moduli autonomi distinti che si completano a vicenda, utilizzando
conoscenze e strutture, nonché esempi di vita reale. L'insegnante farà circolare il
presentazione e materiali utilizzati in classe dopo ogni sessione di classe.
Durante le lezioni, il docente trarrà materiale dalle seguenti pubblicazioni:
 Come fissare obiettivi che funzionano davvero, di H.V. MacArthur, Forbes
 Guida alla gestione dei conflitti sul lavoro, di Amy Gallo, HBR.
 Pensa in modo più intelligente di Michael Kallet
 La produttività non riguarda la gestione del tempo. Si tratta di gestione dell'attenzione di Adam
Grant, NYT
 30 giorni - Cambia le tue abitudini, cambia la tua vita di Marc Reklau
 L'oratore rivoluzionario, Adam Smiley Poswolsky
 10 regole d'oro del personal branding di Goldie Chan, forbes.com

Il corso è diviso in due moduli (e due classi, al fine di garantire una classe adeguata
dinamica):
- Primo Modulo, Competenze e comportamenti efficaci sul lavoro – Competenze interpersonali all'interno di un
Contesto Internazionale in Teoria e Pratica, Prof.ssa Kathy Meyer-Ross, 3 CFU
- Secondo Modulo, Competenze e comportamenti efficaci sul lavoro – Problem Solving e
Analisi, gestione dei conflitti, gestione del tempo in un professionista globale
ambiente, prof.ssa Paola Mascaro, 3 CFU

Questo modulo mira a rafforzare le capacità di comunicazione interculturale di ogni studente e quindi si concentrerà
sulle loro capacità interpersonali e, se del caso, sul pensiero strategico. Gli studenti impareranno a conoscere
adattabilità e flessibilità sul lavoro e rafforzare la propria intelligenza emotiva, oltre ad apprendere
come interagire professionalmente, guidare un team, comunicare in un contesto di team internazionale e
applicare l'etica del lavoro.



Schedule of Possible Topics (depending upon the needs of the class and students)
Day Subject Assignment
Nov 16 Techniques from the online
course Self-management,
Motivational Skills, Organizing
people
500 words assignment aa part of the
portfolio
Nov 17 Revision of communication
techniques
500 words assignment as part of the
portfolio
Nov 23 Concepts of perception, the
awareness wheel, reframing and
500 words assignment as part of the
perspectives portfolio
Nov 24 Diversity theories and cultural
research
500 words assignment as part of the
portfolio
Nov 31 Revision Iceberg Model and
application. How can you find
out about the issues under the
water? How can you avoid a
lack of trust and
communication?
500 words assignment as part of the
portfolio
Dec 1st Mediation process 500 words assignment as part of the
portfolio

Durante le lezioni, il docente trarrà materiale dalle seguenti pubblicazioni:
 Edward de Bono: Sei cappelli per pensare, 1999
 Thomas Gordon: Formazione sull'efficacia del leader: L.E.T., 2001
 Edgar H. Schein: Humble Inquiry: The Gentle Art of Asking invece di Tell, 2013
 Annette Simmons: The Story Factor: ispirazione, influenza e persuasione attraverso l'arte
di Storytelling, 2006
 https://www.youtube.com/watch?v=1RwJbhkCA58

Il corso è diviso in due moduli (e due classi, al fine di garantire una classe adeguata
dinamica):
- Primo Modulo, Competenze e comportamenti efficaci sul lavoro – Competenze interpersonali all'interno di un
Contesto Internazionale in Teoria e Pratica, Prof.ssa Kathy Meyer-Ross, 3 CFU
- Secondo Modulo, Competenze e comportamenti efficaci sul lavoro – Problem Solving e
Analisi, gestione dei conflitti, gestione del tempo in un professionista globale
ambiente, prof.ssa Paola Mascaro, 3 CFU

Schedule of Possible Topics (depending upon the needs of the class and students)
Day Subject Assignment
Nov 16 Goals & Objectives setting Test
Measure performance and
monitor progress
Written exercise
Nov 17 Understand the relevance of
time management
Test
Nov 23 Learn problem solving
methodology
Written exercise
Individual areas of
responsibility against issues
250 words on self-reflection
Nov 24 How teamwork affects to
individual goals and results
250 words on reflection
Play with fair rules, practice
Ethics & Compliance
Business case
Nov 31 Manage conflict and address
collaboration
250 words on self-reflection
Assertiveness Role play
Dec 1st Personal branding Written exercise
Final project Business case

Il corso si presenta come moduli autonomi distinti che si completano a vicenda, utilizzando
conoscenze e strutture, nonché esempi di vita reale. L'insegnante farà circolare il
presentazione e materiali utilizzati in classe dopo ogni sessione di classe.
Durante le lezioni, il docente trarrà materiale dalle seguenti pubblicazioni:
 Come fissare obiettivi che funzionano davvero, di H.V. MacArthur, Forbes
 Guida alla gestione dei conflitti sul lavoro, di Amy Gallo, HBR.
 Pensa in modo più intelligente di Michael Kallet
 La produttività non riguarda la gestione del tempo. Si tratta di gestione dell'attenzione di Adam
Grant, NYT
 30 giorni - Cambia le tue abitudini, cambia la tua vita di Marc Reklau
 L'oratore rivoluzionario, Adam Smiley Poswolsky
 10 regole d'oro del personal branding di Goldie Chan, forbes.com