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Docente
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CERRUTI CORRADO
(programma)
l corso si struttura in due parti:
PARTE 1: I fondamenti del Management Consulting
• Inquadramento del Management Consulting
- Natura ruolo della consulenza
- Gestione di una società di consulenza
• Gestione di un progetto di consulenza
- Diagnosi dei problemi e sviluppo delle soluzioni
- Communicazione e implementazione
• Inquadramento del Digital Management Consulting
- La sfida della trasformazione digitale
- "Digital disruptors" nella consulenza
PARTE 2: Approcci e strumenti del Digital Management Consulting
• Metodologia "Design thinking"
- Principali passi e esempi applicativi
- Impatti sull'attività di consulenza e sul valore creato per i clienti
• Metodologia "Agile"
- Principali passi e esempi applicativi
- Impatti sull'attività di consulenza e sul valore creato per i clienti
• Configurazione di un'applicazione Enterprise
- Principali funzionalità di una piattaforma applicativa quale un CRM
- Principali passi nella configurazione di una piattaforma digitale e nel creare valore per i clienti.
PARTE 1 sarà basato su un mix di lezioni teoriche e sessioni interattive per discutere le questioni emergenti.
Le letture di riferimento sono:
- Baaij, M.G., An introduction to Management Consultancy, Sage, 2014. In particular:
• Management consultancy (capitoli 1 e 2)
• The management of consultancy firm (capitoli 7, 8 e 9)
• The management of consultancy projects (capitoli 10, 11, 12, 13, 14 e 15)
- Cerruti, C., Tavoletti, E. and Grieco, C. (2019), "Management consulting: a review of
fifty years of scholarly research", Management Research Review
- Tavoletti E., Kazemargi, N., Cerruti, C., Grieco, C. and Appolloni. A. (2021), “Business
model innovation and digital transformation in global management consulting firms”,
European Journal of Innovation Management.
• Management consultancy (capitoli 1 e 2)
• The management of consultancy firm (capitoli 7, 8 e 9)
• The management of consultancy projects (capitoli 10, 11, 12, 13, 14 e 15)
- Cerruti, C., Tavoletti, E. and Grieco, C. (2019), "Management consulting: a review of
fifty years of scholarly research", Management Research Review
- Tavoletti E., Kazemargi, N., Cerruti, C., Grieco, C. and Appolloni. A. (2021), “Business
model innovation and digital transformation in global management consulting firms”,
European Journal of Innovation Management.
Lucidi del corso e rapporti di società di consulenza innovative (disponibili sul sito del corso).
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