Università degli Studi di Roma "Tor Vergata"

Competenze ed atteggiamenti efficaci sul luogo di lavoro - Introduzione alle competenze chiave attraverso la gestione di progetti

Obiettivi del Modulo
Gli studenti apprenderanno le principali approcci e competenze gestionali sul luogo di lavoro riguardanti la pianificazione, la presa di decisioni, la comunicazione verbale e non verbale e avranno l'opportunità di mettere in pratica queste tecniche e abilità al fine di sostenere la propria crescita professionale. Saranno trattati una vasta gamma di argomenti professionali e legati al luogo di lavoro, adattati alle esigenze e agli interessi del gruppo di studenti.

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Modulo 1
Giorno 1
2 ottobre: Iscrizione a OPAL
Formazione dei gruppi, formazione dei gruppi e preparazione alla classe
Spiegazione dei compiti del portfolio:

Giorno 2
3 ottobre: Sette tecniche di ascolto attivo senza dare consigli
Modello delle quattro facce
Finestra di Johari
Domanda umile
Comunicare in modo non violento
Sei tipi di storie e dare ed esporre esempi di storie
Il pericolo di raccontare solo una storia

Immaginate e descrivete una situazione in cui due (o più) persone litigano usando frasi offensive. Utilizzate le sette abilità di ascolto attivo e includete almeno due tipi diversi di storie e l'approccio non violento di Rosenberg per superare le argomentazioni. Spiegate anche come applicate l'inchiesta umile.
Attività di gruppo: 4 persone

Giorno 3
4 ottobre: Teorie della percezione e applicazione alla vita quotidiana
Riformulare e adottare altre prospettive
Ruota della consapevolezza
Teoria della lente culturale e intelligenza culturale
Approfondimento sulla fiducia e il rispetto
Immaginate e descrivete una situazione in cui due (o più) persone hanno un malinteso. Mostrate come la percezione influenza la concezione e può essere riformulata. Applicate la ruota della consapevolezza e dimostrate di comprendere la teoria della lente culturale e dell'intelligenza. Approfondite anche la fiducia e il rispetto nei malintesi interculturali. Mostrate come superare i malintesi.
Attività di gruppo: 4 persone

Giorno 4
5 ottobre: Le 4 Livelli di Diversità
Teorie di E. Hall
Compiti OPAL / screenshot per il portfolio
Lavoro individuale

Giorno 5
6 ottobre: Teorie di E. Hall (continua)
Piramide di Bolten/Dülfer
Compiti OPAL / screenshot per il portfolio
Lavoro individuale

Giorno 6/7
9 e 10 ottobre: Riassunto di tutti gli input delle lezioni Ecotonos

OPAL

Competenze ed atteggiamenti efficaci sul luogo di lavoro - Introduzione alle competenze chiave attraverso la gestione di progetti

Obiettivi del Modulo
Gli studenti apprenderanno le principali approcci e competenze gestionali sul luogo di lavoro riguardanti la pianificazione, la presa di decisioni, la comunicazione verbale e non verbale e avranno l'opportunità di mettere in pratica queste tecniche e abilità al fine di sostenere la propria crescita professionale. Saranno trattati una vasta gamma di argomenti professionali e legati al luogo di lavoro, adattati alle esigenze e agli interessi del gruppo di studenti.

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